(00:01) ¡Hola amigos! Les saluda Jorge Martín Figueroa Revilla, consultor en tecnología. Hoy reflexionaremos sobre un tema muy interesante y crucial en el desarrollo de software: el aseguramiento de la calidad. También conocido como testing, calidad de software o pruebas, este proceso permite verificar que un sistema cumple con los requerimientos para los que fue diseñado.

(00:51) En la actualidad, el concepto de fábrica de software y fábrica de testing está en auge. Pero, ¿qué significa realmente el aseguramiento de la calidad? Se trata de un conjunto de procesos que garantizan que los sistemas de información sean verificados y validados antes de su implementación en el ambiente productivo. Esto permite reducir riesgos, garantizar la seguridad y asegurar que las necesidades del usuario estén completamente cubiertas.

(01:34) ¿Es necesario contar con un área de aseguramiento de calidad? Depende del tipo de organización:

• Bancos o grandes empresas → Necesitan contar con un área interna de aseguramiento de calidad para garantizar que los sistemas pasen estrictos controles antes de entrar en producción.
• Empresas medianas → Pueden optar por tercerizar este servicio, contratando especialistas que certifiquen la calidad de sus sistemas de información.
  
  

(02:14) Personalmente, he tenido la oportunidad de dirigir un área de aseguramiento de la calidad y testing, conocida como certificación. Fue una de mis experiencias más enriquecedoras, ya que logramos obtener la certificación ISO 20000 en gestión de servicios de TI. Esta norma asegura que el servicio cumple con estándares internacionales de calidad y seguridad antes de su despliegue en producción.

(03:01) En conclusión, asegurar la calidad del software es clave para garantizar que los sistemas de información sean funcionales, seguros y cumplan con su propósito. Un software sin pruebas adecuadas puede generar fallos, riesgos de seguridad y sobrecostos.

Si les gustó esta reflexión, den like, suscríbanse al canal y compártanlo en sus redes sociales. ¡Nos vemos en la próxima sesión!